Diskuzní fórum České asociace streetwork

Samaritán

Člen

Registrován: 2014-11-25

Příspěvky: 2

Smlouva o poskytování sociální služby:

Dobrý den,

poskytujeme službu Terénní program pro lidi bez domova. Panuje u nás nejednotnost v oblasti uzavírání smluv o poskytování soc. služby, a to konkrétně u doby, na kterou smlouvu uzavírat.

Nyní smlouvy uzavíráme na dobu neurčitou a pokud uživatele nekontaktujeme po dobu 0,5 roku, tak je smlouva automaticky ukončena. Toto je pro nás ovšem vcelku složité sledovat a evidovat.

Rádi bychom přešli na systém, kdy od 1.1.2015 uzavřeme smlouvu do 31.12.2015 a takto bychom postupovali dále v roce, kdy bychom uzavírali smlouvy vždy s platností do 31.12.2015. A v roce 2016 bychom opět znovu uzavírali nové smlouvy. Měli bychom tak lepší přehled o počtu uživatelů ve službě. Je to možné? Kolega říká, že je to diskriminační pro uživatele, se kterými uzavíráme smlouvu např. 14.12.2015 a má platnost do 31.12.2015 – nemůže si vybrat delší dobu.

Také předpokládáme, že stávající smlouvy musíme nechat doběhnout za podmínek, které jsme si s uživateli sjednali. Ale to už bychom si v evidenci nějak ošetřili. Smlouvy uzavíráme ústně.

Aleš Herzog

Člen

Registrován: 2005-03-30

Příspěvky: 48

Re: Smlouva o poskytování sociální služby:

Dobrý den,
myslím, že i takovou praxi si můžete obhájit, byť je zřejmé, a někdo může namítat, že při stanovení doby trvání smlouvy preferujete svoje administrativní důvody. Takto by byla asi kritizována situace, kdy uzavírát smlouvu s klientem na vánoce a na nový rok znovu. Což byste mohli vyřešit tím, že budete mít nějaké období překryvu, např. že od 1. 12. budete uzavírat smlouvy do 31.12. 2016
Přemýšlel bych:
- zda je leden dobrý měsic pro uzavírání nových smluv v terénu, např. u nás chlad spíš zmenšuje prostor pro kontakt. Co takhle 1. květen? Nepůjde to lépe? :-D
- zda toto pojetí uzavírání smluv příliš nekopíruje pobytové služby a nešlo by se inspirovat nějakým jiným systémem... (např. dohodoplánování u nepravidelných kontaktů a delší smlouvy u stálých).
Co se týká tématu, zda musíte stávající smlouvy nechat doběhnout: Myslím, že je můžete s klienty, které potkáte, rekontraktovat.
Důležitými principy zákona o sociálních službách je respekt k svoboné vůli klienta. Nicméně někdy se děje, že jej dovádíme ad absurdum a vlastně z toho děláme parodii...