18 | 04 | 17

ČAS

Seminář Umění rozhovoru

Ptáte se na to, jak využít rozhovor s klientem pro užitečnou spolupráci? Nevíte, jak rozhovor začít, jak ho udržet a jak ho ukončit? Řešíte, co dělat, když klient odbočuje od tématu a váš rozhovor se stává rozplizlým? Hledáte cestu, jak taktně vstoupit klientovi do řeči? Rádi byste našli otázky, které budou posouvat rozhovor směrem k řešení? Neváhejte se přihlásit do účastníky oblíbeného semináře Umění rozhovoru. Dvoudenní kurz (16 hod.) pro max. 15 osob má akreditaci MPSV.

Termín semináře:

• 25. – 26. 5. 2017

Výuka:

• 1 den: 10 - 18h
• 2 den: 9 – 17h

Lektorka kurzu:

Mgr. Svetlana Pokorná – Vrablecová

Vystudovala jsem PdF UK v Bratislavě obor sociální práce. Mé pracovní zkušenosti jsem získala hlavně v přímé práci s lidmi s duševním onemocněním v organizaci, kde jsem pracovala jako vedoucí tréninkové kavárny a posléze na pozici personalistky sdružení.

V současné době pracuji jako supervizorka, koučka a lektorka vzdělávacích programů pro neziskové organizace, které pracují s různými cílovými skupinami. Také pracuji jako vedoucí metodik sociálních služeb v organizaci, která poskytuje služby rodinám s dětmi se sluchovým postižením.

V mé práci s lidmi se nechávám inspirovat myšlenkovými předpoklady systemického přístupu, který je mi blízký. Ve spolupráci s účastníky vzdělávání se snažím vytvářet příjemné, respektující prostředí, což znamená, že děláme to, co lidem sedí, co potřebují a co považují za užitečné.

Ve volném čase se věnuji své rodině, hudbě, ráda fotím a chodím na procházky.

Společně se zaměříme např. na tato témata:

• Jak vypadá pomáhající rozhovor, jeho fáze a na co se ve které fázi zaměřujeme.
• Práce se zakázkou klienta a jak se posunout od prvotních, často nejasných přání, směrem k měřitelnému cíli.
• Otázky jako intervence, druhy otázek a jejich možnosti využití v rozhovoru, jak formulovat dobrou otázku.

Společně si vyzkoušíme:

• Různé rozhovory orientované na řešení, na hledání zdrojů a rozvíjení dosažených úspěchů v klientově příběhu.
• Rozhovor zaměřený na formulaci měřitelného cíle.
• ... a další témata a cvičení dle potřeb účastníků, na bázi dobrovolnosti, interaktivní formou v příjemné tvořivé atmosféře...

Místo konání:

• Hermes Group, Praha
• K dispozici káva, čaj.
• Ubytování ani stravování nezajišťujeme.

Cena semináře:

• Cena kurzu je stanovena ve výši 2 400 Kč.
• Pro účastníky z členských zařízení České asociace streetwork z.s. cena 1 800 Kč.

Uzávěrka přihlášek: 3. 5. 2017

Přihlašovací formulář

Titul(y) před jménem:
Jméno (*):
Příjmení (*):
Titul(y) za jménem:
Datum narození (*):
Místo narození (*):
Kontaktní telefon (*):
Kontaktní email (*):
Název zařízení, ve kterém pracujete:
Adresa zařízení, ve kterém pracujete: Ulice: Čp.: Město / Obec: PSČ: Pracovní pozice:
Je zařízení, ve kterém pracujete, členem ČAS? ano ne
Fakturační údaje: Název zařízení / jméno samoplátce (*): Ulice (*): Čp. (*): Město / Obec (*): PSČ (*): IČ / datum narození (*): Způsob úhrady (*): bankovním převodem hradí organizace bankovním převodem hradím sám jiné:
Závazné podmínky účasti na vzdělávacím programu ČAS
Souhlasím s uvedenými podmínkami (*)
Poznámka:
Příloha (maximálně 256MB): (pokud potřebujete přiložit více souborů, zabalte je do archivu ZIP)
Kolik je dva plus tři? (*) (kontrolní antispamová otázka)

(*) povinné údaje