Seminář Potřeby klientů nízkoprahových služeb. Metody vytváření hypotéz o potřebách, vytváření a zpřesňování zakázky. Dvoudenní seminář (16 hod.) pro max. 15 lidí je akreditován u MPSV.
Komu je seminář určen:
pracovníkům v zařízeních poskytujících nízkoprahové sociální služby a TP
studentům, kteří se o danou oblast zajímají a zároveň vykonávají v NZDM či SW praxi.
Termín semináře:
8.-9.12.2011
Výuka:
1. den 11 - 19 hod.
2. den 9 - 17 hod.
Lektor kurzu:
Mgr. Michal Zahradník - ředitel o.s. Šance pro tebe - Chrudim, lektor České asociace streetwork, spolu s Evou Vernerovou lektor Výcviku v kontaktní práci.
Anotace semináře:
Cílem semináře je naučit se pracovat aktivně s klientem tak, aby pro něj byla služba co nejefektivnější. V rámci setkání interaktivní formou proberete ty oblasti práce - kontaktu s klientem, které se týkají zjišťování zakázky, hledání skryté zakázky, vytváření hypotéz, konfliktů zájmů (klient, pracovník).
Seminář volně doplňuje problematiku individuálního plánování, ale je zaměřen na fáze kontaktu, které vlastnímu individuálnímu plánu předcházejí, tedy na vytváření hypotéz o potřebách a škálování, které provádí pracovník ještě před a v průběhu dojednávání o zakázce + prohlubuje schopnost pracovníka zvědomovat klientovi jeho potřeby a komunikovat je.
V semináři je počítáno s Vaším aktivním zapojením.
Místo konání:
Praha, místo bude upřesněno
Cena semináře:
Cena kurzu stanovena ve výši 2 400 Kč.
Pro účastníky z členských zařízení České asociace streetwork o.s. cena 1 800 Kč.
Ubytování ani stravu nezajišťujeme.
Uzávěrka přihlášek: 11. 11. 2011
...Michal má velký rozhled, zkušenosti a skvělý přístup. Seminář je ukázkou alternativních možností, náhledů na myšlení své i klientů.*
* pozn.: citáty jsou vybrané ze skutečných ohlasů na seminář
