.adresář služeb

28 | 12 | 06

ČAS

Strategie rozvoje ČAS

Jindra Racek

Zpracování Strategie ČAS bylo vedeno podle moderních metod strategického plánování, které respektují stávající situaci jak v dané oblasti, tak v organizaci, zapojují všechny relevantní strany, tzv. stakehodlery, a vedou ke konsensuálnosti a komplexnosti plánu. Postup zpracování byl veden tak, aby každý následující krok byl realizován poté, co došlo ke shodě zúčastněných v kroku předchozím.

Strategie ČAS do roku  2013 vznikala v období květen až listopad 2006, přičemž v období květen až srpen probíhaly přípravné práce, jako např. vypracování postupu strategického plánování ČAS, sestavení elektronické ankety k dalšímu směřování ČAS, informování kolegů, partnerů i veřejnosti o zahájení strategického plánování a příprava pracovních setkání. 

MISE

• ČAS je profesní sdružení odborníků a poskytovatelů nízkoprahových sociálních služeb pracujících metodou kontaktní práce.

• ČAS usiluje o zvyšování kvality služeb a rozvoj oboru, vytváří dobré podmínky pro poskytovatele služeb se zaměřením na potřeby klientů a společnosti.

• Při své práci dbá na profesionalitu a odbornost, dodržuje profesionální etiku, respektuje autonomii svých členů, uplatňuje principy partnerství a spolupráce, otevřené komunikace, transparentnosti a flexibility.

VIZE: ČAS v roce 2013

• sdružuje a zastřešuje poskytovatele nízkoprahových sociálních služeb hlásící se k metodě kontaktní práce a jednotlivce z řad odborné veřejnosti,

• garantuje kvalitu služeb svých členů poskytovatelů na základě vlastního hodnotícího systému, který zahrnuje vlastní i externí certifikaci, má vytvořeny a využívá nástroje řízení kvality služeb – vlastní, poskytovatelů i v oboru,

• aktivně pracuje s nečleny - poskytovateli nízkoprahových sociálních služeb, kteří usilují o kvalitu služeb,

• je respektovaným partnerem pro subjekty veřejného i soukromého sektoru v ČR i zahraničí,

• pravidelně, systematicky a srozumitelně informuje veřejnost o svém oboru činnosti a zajišťuje dostatečné povědomí veřejnosti o nízkoprahových sociálních službách,

• zastřešuje společné PR aktivity svých členů,

• aktivně prosazuje (lobbuje)  zájmy oboru a svých členů,

• realizuje komplexní systém celokariérového vzdělávání v oboru,

• poskytuje informační a odborný poradenský servis poskytovatelům služeb,

• podílí se na výzkumu a vývoji zaměřeném na potřeby klientů, metody práce, evaluační systémy ad. a využívá přitom mezioborového přesahu,

• je platformou pro komunikaci napříč nízkoprahovými sociálními službami,

• vytváří sítě nebo aktivně vstupuje do sítí ve prospěch oboru, spolupracuje se zahraničními partnery svého typu,

• vytváří příležitosti pro vícezdrojové financování členů a mobilizuje další zdroje pro rozvoj služeb,

• je plně profesionálně vedenou organizací, která optimálně využívá vlastních zdrojů, zdrojů členů a zdrojů externích spolupracujících organizací a jednotlivců, je financován z členských příspěvků, veřejných a soukromých financí a prodeje svých služeb. 

Celý strategický plán najdete zde.