15 | 11 | 13
ČAS
Vyhlašujeme Hodnocení kvality služeb
Česká
asociace streetwork, o.s. v rámci projektu Zvyšování kvality a efektivity v
nízkoprahových sociálních službách (CZ.2.17/2.1.00/36299) financovaného z OPPA vyhlašuje
pro členská zařízení ČAS HODNOCENÍ KVALITY NÍZKOPRAHOVÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB.
- v rámci
projektu bude realizováno 15 hodnocení kvality u poskytovatelů nízkoprahových
sociálních služeb (NZDM, KC, TP)
- hodnocení
budou probíhat na základě inovované metodiky Rozvojového auditu ČAS
- hodnocení
se zaměřuje nejen na formální naplnění vybraných standardů (existence písemných
metodik), ale zejména na jejich použití v přímé práci s klienty
(polostrukturovaný rozhovor s pracovníky, reflexe vlastní práce, pozorování
přímé práce, rozhovory s klienty)
- hodnocení
budou vždy realizována dvojicí vyškolených hodnotitelů
- zařízení
v předstihu obdrží metodiku hodnocení kvality a zároveň budou vyzvána k zaslání
relevantních písemných podkladů pro šetření
- výstupem
z šetření bude písemná zpráva a získání osvědčení kvality na další 3 roky
- veškeré
náklady spojené s hodnocením kvality jsou hrazeny z projektu OPPA
Časový
harmonogram:
Hodnocení
budou probíhat v období leden 2012 - prosinec 2014. Harmonogram projektu není
možné posunovat. V přihlášce vyjádří zájemce o hodnocení své preference ohledně
vhodného termínu. Tyto preference budou zohledněny při sestavování konečného
časového harmonogramu, nejsou však závazné, primárně musí být zajištěn časový
harmonogram projektu.
Kdo se
může k hodnocení kvality přihlásit:
- stávající
členská zařízení ČAS, kterým skončila nebo v době trvání projektu, tj. do konce
roku 2014 skončí platnost osvědčení kvality (prodloužení členství)
- zařízení
mohou být pouze z hl. m. Prahy
Pokud v
projektu zbydou volná místa, bude následně výzva opakována pro nové zájemce o
členství v ČAS.
Zájemci
zašlou vyplněnou přihlášku (viz níže) emailem na adresu hulmakova@streetwork.cz a zároveň s
podpisem poštou na adresu ČAS, Senovážné nám. 24, 110 00 Praha 1, nejpozději do
27. listopadu 2013.
Kontaktní
osoba uvedená v přihlášce bude oslovena projektovou manažerkou ohledně domluvy
konkrétního termínu a přesného časového harmonogramu šetření.
Kontaktní
osoby k projektu:
|