|
21 | 03 | 12
ČAS
Hodnocení kvality kontaktních služeb
Česká
asociace streetwork, o.s. v rámci projektu Zvyšování kvality a efektivity u
kontaktních sociálních služeb (CZ.1.04/3.1.03/66.00067) financovaného z OP LZZ vyhlašuje
pro členská zařízení ČAS Hodnocení kvality kontaktních sociálních služeb.
 V
rámci projektu bude realizováno 50 jednodenních hodnocení kvality u
poskytovatelů kontaktních sociálních služeb (NZDM, KC, TP) v průběhu cca 1 roku. Hodnocení
budou probíhat na základě inovované metodiky vytvořené v první fázi projektu. Hodnocení se
zaměřuje nejen na formální naplnění vybraných standardů (existence a znalost
metodiky), ale zejména na jejich použití v přímé práci s klienty
(polostrukturovaný rozhovor s pracovníky, reflexe vlastní práce). Hodnocení
budou vždy realizována dvojicí vyškolených hodnotitelů. Zařízení v
předstihu obdrží metodiku hodnocení kvality a zároveň budou vyzvána k zaslání
relevantních písemných podkladů pro šetřen. Výstupem z
šetření bude písemná zpráva a získání osvědčení kvality na další 3 roky. Veškeré
náklady spojené s hodnocením kvality jsou hrazeny z projektu OP LZZ.
Časový
harmonogram:
Hodnocení
budou probíhat v období květen 2012 - červen 2013. Harmonogram projektu není
možné posunovat. V přihlášce vyjádří zájemce o hodnocení své preference ohledně
vhodného termínu. Tyto preference budou zohledněny při sestavování konečného
časového harmonogramu, nejsou však závazné, primárně musí být zajištěn časový
harmonogram dle možností projektu.
Kdo se může
k hodnocení kvality přihlásit:
- stávající
členská zařízení ČAS
- zařízení s
prošlým osvědčením kvality i zařízení s platným osvědčením (prodloužení
členství)
- členská
zařízení mohou být z celého území ČR (s výjimkou Prahy)
Pražská
členská zařízení budou podle inovované metodiky hodnocena následně (tj. podzim
2013), výzva bude vyhlášena zvlášť, v této výzvě přihlášky nepodávají.
Zájemci
zašlou vyplněnou přihlášku (viz níže) emailem na adresu smejkalova@streetwork.cz a zároveň s
podpisem poštou na adresu ČAS, Senovážné nám. 24, 110 00 Praha 1, a to nejpozději
do 15. dubna 2012.
Pověřené
osoby uvedené v přihlášce (viz příloha Formulář na pověření) budou kontaktovány
projektovou manažerkou ohledně domluvy konkrétního termínu a přesného časového
harmonogramu šetření.
Kontaktní
osoby k projektu:
|