Deprecated: Function eregi() is deprecated in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php on line 364
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php on line 457
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php on line 459
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/joomla.php on line 715
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/index.php on line 229
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/index.php on line 230
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/index.php on line 231
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/index.php on line 232
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/index.php on line 233 StreetWork - Pár poznámek k individuálnímu plánování
Oborový portál o nízkoprahových sociálních službách a zařízeních
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php on line 457
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php on line 459
Warning: session_start(): Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/content.php on line 14
Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/sef.php:364) in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/content.php on line 14
Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/database.php on line 130
Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/database.php on line 130
Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/database.php on line 130
Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/database.php on line 130
Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/database.php on line 130
Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/includes/database.php on line 130
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 46
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /www/doc/archiv.streetwork.cz/www/components/com_content/fluxbb_parse.php on line 47
„Ííípééé“ se stalo díky inspekcím středobodem zájmu pracovníků nízkoprahových klubů. Můžeme zaznamenat řadu pocitů, především odpor, zoufalství, zmatek a také (zřídka) pokusy o hledání řešení. Především zaznívá: „A co máme dělat s klientem, který nic nechce, nemá žádnou zakázku, chce jen chodit do klubu“. Na základě návštěvy jednoho klubu, který nadvakrát neprošel inspekcí, jsem hledal něco užitečného. Zde je pár poznámek, která třeba někomu pomohou.
Díky za článek a Vaše komentáře, je vidět že tohle téma bude živé ještě po nás.
Když jsem začal dělat kontaktní práci moc jsem netušil, cosi mám pod IND. PL. představit - byl to fakt "kámen úrazu". IND. PL. se = papíru (cíl, postup, revize).
Teprv poslední dobou si uvědomuju tu cyklickou kontinuitu Jednání (dojednávání, hledání cíle spolupráce) - Kontraktování (dohoda o spolupráci a podmínkách) - Plánování (průběh rozhovoru, průběh delší zakázky) - Jednání (revize, příp. další dojednávání). Pomohlo mi v tom to, že dělam terén a uvědomuju si potřebu "nízkoprahovosti" i ve smyslu poskytování služby.
V Chrudimi používáme podobný přístup o kterém píše Dan. Vycházíme z toho, že "plánovat" (strukturovat) de defacto jakýkoli rozhovor (tedy pokud je to zakáza klienta a jeho cílem má být nějaká změna).
Ale kloním se k Alešovu názoru v posledním odstavci článku, není žádný jednotný model. Jde o to, aby to mělo "hlavu a patu" a dokázali jsme o tom přesvědčit i inspektory :-).
to hr: hra na cíle se mi fakt líbí, díky za podnět, akorát jak píšeš, asi se přitom bude dost namáhat mozek, vyzkoušim to nejdřív na sobě :-)
1.
Napiš co tě v životě motivuje – na co se těšíš v 1-10 bodech nebo 1-5 pokud je klient který tvrdí, že ho nic nenapadá (aby se neodradil, někdy to trvá déle, ale každý když chce, nakonec na něco přijde. Myslím si, že je vhodné tento směr uvažování u klientů rozvíjet a i jinak se snažit aby namáhaly mozek)
2.
Očísluj podle důležitosti
(bilancování nad důležitostí, uvědomění hodnoty)
3.
Dopiš proč to chceš, proč to pro tebe tolik znamená, jaká můžou být rizika
(tento bod není podmínkou ale je vhodný k zvědomění)
4.
Co pro to potřebuješ (od sebe, od ostatních)
5.
Očísluj podle důležitosti (k dosažení cíle)
6.
Pracujme na tom společně (rozhovory na téma jak se co vede, nebo ne a proč), v každém případě můžeš sám.
Jedná se o hodnoty které se pochopitelně v průběhu času mění, výhoda je že klienty naučíme metodě, kterou mohou potom kdykoliv uplatňovat sami. Metoda je běžně používaná.
Samozřejmě můžete společně pracovat třeba na všech cílech co klient vymyslí a jsou pro něj důležité. I na návazných cílech, např. po řidičáku by mohl klient chtít získat nové auto apod.
příklad:
Pro klienta je důležité získat řidičák pro jeho budoucí zaměstnání.
(společně vytvoříme plán jak toho dosáhnout)
1.
Domluva s rodiči (v případě kdy mu ještě nebylo 18let, nebo potřebuje od rodiny prostředky)
2.
Hledání vhodné autoškoly a její ceny (ve městě, na internetu, obcházet)
3.
Zjišťování kde lze získat prostředky na autoškolu (brigády, rodina, škola)
4.
Sehnat si testy (nebo počkat až do autoškoly)
5.
Nástup do autoškoly
6.
Naučit se to všechno ( případně poprosit kamaráda zda nepomůže jak vyzrát na řízení a testy).
7.
Závěrečný test a jízdy, získání řidičského oprávnění.
Martinku, nevím jestli reaguješ na můj koment, ale to, co jsem napsal, není jen vize, ale snažíme se podle toho už nějakou dobu jet. Akorát v poslední době jsem to ještě trochu dotáhli do detailů...docela to je životaschopné...
Já bych byl možná i pro nějaké sebevzdělávací setkání početně omezené. Spíše ve formě workshopu, předávání zkušenosti, nikoli seminář.
Ahoj, no zatím se nikdo nepočůral Zkoušel jsem si zavěštil, co to asi může přinést. Realita je ale vždy jiná než sebebarevnější vize.
Když už jsme u tématu IP. Bylo by hodně šikovné pokud by tady nepočůrané kluby byly ochotné sdílet a představit své způsoby, jak se s tím vypořádaly. Spíš formou textu, aby se dalo dole dobrat orázky odpovědi.
Díky moc za článek. Jsem v NZDM jen kratkou chvili a clanek mi pomohl pri premysleni o tom, jak nastavit individualni plany a ty rozhovory jsou fakt dobry tip - da se prokazat, ze clovek neco dela, i kdyz uzivatele nemaji zakazky ze sve strany.
V souvislosti s jiným Aleškovým příměrem připomínám: důležité je se z toho nepočůrat!
My se snažíme z toho vyjít nějak se ctí a bez velkého násilí. Dělíme individuální plány do několika rovin (konaktní - intervenční - zákazková) a forem (teď´a´tady - dlouhodobá). Vše má své kódy, tudíž nám to nezabere moc času. V metodice je detailně popsán každý cíl a způsob v daném módu (např. Dlouhodobý individuální plán v kontaktní rovině - kód DIPK - je uzavírán většinou zpočátku, kdy klient chce pouze docházet do klubu, nic moc neřeší, nechce být oslovován s "výchovnými tématy", respektuje kontakt s pracovníkem). Celý průběh např. tohoto individuálního plánu je zaznamenán v metodice. V dokumentaci je tedy pouze kód a my to považujeme za stanovený plán. Samozřejmě jinak vypadá např. KIPI - krátkodobý individuální plán v intervenční rovině, který je uzavíran "teď a tady" např. na situaci, kdy sedíme s klienty(em) před klubem a vyvstane např. téma o "chození" a začne probíhat diskuse, která má svůj začátek a konec a kterou lze zhodnotit ve smyslu, že její průběh byl pro klienta jakkoli prospěšný, případně se někam dál posunul). Tehdy napíšeme do dokumentace na začátku KIPI, pak popíšeme situaci a důvod, proč jsme do ní vstoupili a jestli dal k tomu klient souhlas (zřejmě aleškovo "cíl spolupráce"), pak je zapsána samotná intervence a na konci její zhodnocení (aby byl IP průběžně hodnocen).
No, tímto každý klient má vždy uzavřený dlouhodobý plán, někteří mají krátkodobé atd. Nemluvím zde o "kvalitě" IP, protože to by bylo srovnávání hrušek a jablek.
Když to teď čtu po sobě, tak mám pocit, že jsme se tedy už počůrali ale nám to docela funguje...asi...zřejmě...možná
Od Leona reakce na Martina - otázka nezní podle mně ani tak kdo je a kdo není klient, tam jt ošetřuje zákon 108/2006, pro mně je jiná otázka - kdo by mohl být či nebýt potenciálním klientem tam někde mimo klub. A není to tak o cílové skupině, spíše o dobrovolnosti či nedobrovolnosti se stát uživatelem. a o tom je možné společné hledání užitečnosti, cílů a potřeb. A zase jsme u toho, třeba - mladší, abych si omalovala?, starší, abych tu byl s kámoši? Tam, kde pracuji, nás čekají inspekce a jisté obavy tu jsou.
Díky.
Příklady si tedy dávám do pořadníku textů, co jsem někde slíbil, nicméně jsou aktuálně na posledním místě a před nimi je docela tlačenka :-)
Ohledně kapacity či přetíženosti služeb. Je jasné, že to co jsem popsal, se spíše hodí pro malé komunitní projekty (kdysi než jsme to zavrhli, jsme tomu říkali "doprovázející přístup NZDM"). Na druhou stranu pokud se podíváte na ten přístup k dohodám a plánům a Hl. nádraží, který jsem popsal, tak to je úplný protiklad. Čili myslím, že pole k hledání a nalézání řešení tady, jen je potřeba dát do toho energii.
Clanek je super, dikec! No a co me k tomu napadlo:
- pokud se touhle cestou budou vydavat NZDM, tak si myslim ze to pujde zejmena tem, co maji zavadeni diky nekolika letum prace uz prakticky za sebou (tzn. ze maji "omacku a vatu" sluzby hotovou) = mohou si dovolit uvolneni rukou na takovyhle zpusob prace
- ale z toho co clovek vidiva ve sluzbach (a doma to taky neni idealni...), tak to bude o dalsi "revoluci" ve sluzbe - proste se podcenila definice cilove skupiny a ted se tema jako bumerang vraci. Otazka zni: kdo je a neni klient, co s nim delat a jak mu byt prokazatelne prospesny a jak to zapsat.
- dokazu si to cele ve sluzbe predstavit, ALE! :
1. museli bychom omezit pocet osob (zajemcu, uzivatelu) ve sluzbe na cca 3/4 az 1/2 (revize kapacity)
2. musela by klesnout fluktuace pracovniku na minimum aby byli lidi co tohle dokazi delat (sci-fi)
3. museli bychom nejspis ubrat trochu prime prace na ukor administrativy (demotivacni pro pracovniky)
4. otazka co by to udelalo s klientelou (lumpenproletariat by to pravdepodobne neskousl) - vzdy akce vyvola protiakci a domnivam se ze by klienti hlasovali nohama
5. znamenalo by to zase znovu si predelat nektere veci v metodice a tim i v praxi a cca 2 roky testovat
Díky Aleši za pěkný a podnětný článek. Pro mě nejzásadnější část je hned v úvodu: dovednosti pracovníků jako kámen úrazu.
Na tom celá práce stojí a padá, tak tomu bylo a bude.
Zkoušel jsem si zavěštil, co to asi může přinést. Realita je ale vždy jiná než sebebarevnější vize.
BB code formátování - nápověda
Čtěte! Pravidla diskuse na portálu StreetWork.cz