23 | 04 | 13
Standardy kvality sociálních služeb pro NZDM
Standardy kvality sociálních služeb pro nízkoprahové zařízení pro děti a mládež vydala Česká asociace streetwork sdružující nízkoprahové služby jako základní materiál pro posouzení kvality služeb v jednotlivých zařízení. Tyto standardy slouží pro pracovníky zařízení jako vodítko, jakým způsobem kvalitu ve svých zařízeních naplnit. Jsou také prostředkem pro zajištění a kontrolu stanovené úrovně kvality členů České asociace streetwork sdružující nízkoprahové služby. Tento materiál přejímá standardy kvality sociálních služeb, které vydalo Ministerstvo práce a sociálních věcí. Doplňuje standardy vydané Ministerstvem práce a sociálních věcí o ukazatele kvality (vodítka), které mají umožnit jejich aplikaci přímo pro potřeby nízkoprahových zařízení pro děti a mládež. Tyto vodítka vychází především z ověřené dobré praxe a z Pojmosloví nízkoprahových zařízení pro děti a mládež. Standardy popisují, jak má vypadat kvalitní sociální služba. Jsou souborem měřitelných a ověřitelných kritérií, nikoli návrhem zákona či vyhlášky. Jejich smyslem je umožnit průkazným způsobem posoudit kvalitu poskytované služby, nikoli stanovit, jaká práva a povinnosti mají zařízení a uživatelé sociálních služeb. Standardy byly vypracovány, připomínkovány a schváleny Výkonný výbor ČAS v březnu 2006.
|