.adres�� slu�eb

14 | 04 | 11

NZDM �ijeme spolu

Individu�ln� pl�nov�n� v NZDM �ijeme spolu

Individuální plánování v NZDM „�ijeme spolu“

V m�síci b�eznu jsme s kolegy absolvovali školení v Brn�, které se vztahovalo k individuálnímu plánování v nízkoprahových za�ízeních. Výstupem z tohoto školení m�l být �lánek o individuálním plánování v našem za�ízení.

Náš nízkoprahový klub pracuje s d�tmi a mláde�í ve v�ku od 6 do 26 let, rozptyl u�ivatel� slu�by je velký a naši u�ivatelé slu�by vyu�ívají p�evá�n� v horizontu let.  Proces individuálního plánování je postaven na anamnéze u�ivatele a na jeho aktuálních pot�ebách.

Samotnému individuálnímu plánování p�edchází navázání kontaktu s potenciálním u�ivatelem slu�by. V p�ípad� jeho opakované návšt�vy klubu je u�ivateli dán dotazník, který mapuje jeho anamnézu a aktuální pot�eby. B�hem další návšt�vy je s u�ivatelem podepsána smlouva, v ní� jsou uvedeny podmínky a informace o poskytování slu�eb a práva a povinnosti u�ivatel� slu�eb a NZDM.

P�i podpisu dohody má u�ivatel právo si vybrat svého klí�ového pracovníka, se kterým p�evá�n� realizuje individuální plánování. Individuální plán je sestaven podle modelu SMART a zakázky mají p�evá�n� úkolový charakter.

Model SMART

V tomto modelu plánování postupujeme podle dané struktury. SMART je zkratka sestavená z po�áte�ních písmen slov  utvá�ejících danou strukturu:

S – specifický – aktuální osobní cíl v jazyce u�ivatele slu�by, shoduje se s názvem zakázky.

M - m��itelný – zahrnuje v sob� m��itelné díl�í cíle. V této �ásti IP se stanovují jednotlivé kroky k dosa�ení cíle, které u�iní u�ivatel slu�by , pop�. i pracovník.

A – akceptovatelný -  v této etap� stanovujeme jednotlivá rizika, která mohou u u�ivatele znemo�nit napln�ní cíle. Uvádíme zde také mo�ná opat�ení k náprav� rizik.

R – realistický – zde stanovujeme, zda je cíl splnitelný ze dvou hledisek, a to z pozice u�ivatele slu�by a z pozice poskytovatele slu�by.

T – timed – je to �asový rámec, ve kterém se uskute��uje napln�ní m��itelných cíl� a stanovuje se termín revizí IP, které se v�tšinou uskute��ují po 3 m�sících.

Evidence u�ivatel�

Výb�ru eviden�ního programu, který by vyhovoval pot�ebám našeho nízkoprahového klubu jsme v�novali velkou pé�i. Rozhodli jsme se na doporu�ení pro program ARUM od spole�nosti binBoat s.r.o.  ARUM je internetová databáze s dálkovým p�ístupem. Nastavení databáze pro naše pot�eby vykonává superadmin, který ur�uje hierarchii ve struktu�e pracovník�  pro vyu�ívání databáze.  ARUM nám vytvo�í statistické výstupy pro donátory z konzultací a úkon� – avšak tato specifika ve statistických výstupech je t�eba nastavit pomocí filtr�. V ARUMU zpracováváme celou evidenci u�ivatel� - jejich individuální plány, anamnézy a revize IP.  Zajišt�ní ochrany osobních údaj� v ARUMU vychází ze smlouvy se  spole�ností binBoat s.r.o.

Kazuistika – ukázka

Anamnéza u�ivatelky

Volný �as:   Nej�ast�ji je venku, hraje si. Velmi ráda tancuje a poslouchá moderní hudbu, pravideln� se zú�ast�uje akcí po�ádaných v klubovn�.

Studium/Zam�stnání:   Je �ákyní 7. t�ídy Spec. ZŠ

Krou�ky: Ne, nelíbí se jí nabídka

Pro� do klubu?   Chce si najít kamarádku, nemá si s kým hrát a nudí se, pot�ebuje s n��ím poradit, n�kdy i s DÚ. Do klubovny dochází pravideln�, zapojuje se aktivn� do v�tšiny akcí.

Rodina:   �ije se svojí matkou a jejím druhem ve spole�né domácnosti. Toto sou�ití není ideální, jedná se o sociáln� slabou rodinu. P�edevším je rodina poznamenána nedostatkem financí, problémem alkoholu u matky i jejího druha a nedostate�né pé�e o domácnost, �ím� US trpí.ajax-response-endmark

Zakázka �.1

arum-json-block

{"general":{"server_error":"no","no_privilege":"no","aborted":"no","logged_out":"no"},"redirect":{"redirected":"no"},"form":[],"other":[]}

ajax-response-endmark

Úkon (konzultace)

arum-json-block

{"general":{"server_error":"no","no_privilege":"no","aborted":"no","logged_out":"no"},"redirect":{"redirected":"no"},"form":[],"other":[]}

03.01.2011  Uzav�ení smlouvy (1:00, Mlate�ková Zde�ka) 

S u�ivatelkou byla podepsána dohoda o poskytování slu�eb. Byla s ní prodiskutována smlouva a byla seznámena s pravidly NZDM, právy a povinnostmi zú�astn�ných stran.

14.01.2011  P�ípadová práce (1:30, Škoda František) 

Ú�ast na T�íkrálovém koncertu v kostele sv. Bartolom�je.

01.02.2011  Pasivní �erpání slu�eb (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Zevlování, kal�o, poslech hudby.

04.02.2011  Pasivní �erpání slu�eb (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Zevlování, PC studovna.

15.02.2011  Pasivní �erpání slu�eb (2:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Zevlování na klubovn� - stolní hry.

25.02.2011  Pasivní �erpání slu�eb (2:00, Mlate�ková Zde�ka) 

Poslech hudby, tancování

02.03.2011  Pasivní �erpání slu�eb (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Poslech hudby.

08.03.2011  Pasivní �erpání slu�eb (1:30, Škoda František) 

Chvilku tancovala, pak malovala, pokec s kamarádkami

28.03.2011  P�ípadová práce (2:00, Škoda František) 

Ú�astnila se oslavy narozenin v klubu. U�ívala si to, tancovaly s hudbou, sout�ily.

31.03.2011  P�ípadová práce (0:10, Mlate�ková Zde�ka) 

Revize IP bez p�ítomnosti US. Naposledy se do NZDM dostavila 30.3.2011. Hodnocení m��itelných cíl� :

Za I.Q se US zú�astnila t�chto aktivit :

2 krát ZOO koutek

11 krát tane�ní dílna

3 krát výtvarná a ru�ní dílna - Vítání jara, Ples NZDM a Výroba valentýnských p�ání�ek

4 krát sportovní dílna - Turnaj ping-pongu, Bruslení na ZS v Rumburku, 2 krát Plavání v plaveckém bazénu

1. Spln�no.

2. Spln�no, US chodí pravideln�.

Nový m��itelný cíl:

3. Motivace US, aby dbala o sv�j vzhled, hygienu - �esání, mytí.

Zakázka �. 2

arum-json-block

{"general":{"server_error":"no","no_privilege":"no","aborted":"no","logged_out":"no"},"redirect":{"redirected":"no"},"form":[],"other":[]}

ajax-response-endmark

Úkon (konzultace)

arum-json-block

{"general":{"server_error":"no","no_privilege":"no","aborted":"no","logged_out":"no"},"redirect":{"redirected":"no"},"form":[],"other":[]}

10.01.2011  P�ípadová práce (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Dotazník �AS

17.01.2011  P�ípadová práce (1:00, Škodová MartinaNZ) 

surfování, hry, zábava

25.01.2011  P�ípadová práce (0:40, Luš�áková,Mgr. Petra) 

PC studovna - hry, lidé.cz

01.02.2011  P�ípadová práce (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

PC studovna - hry, lidé.cz

04.02.2011  P�ípadová práce (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

PC studovna - hry, lidé.cz, hudba, mail

09.02.2011  P�ípadová práce (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Hudba, lidé, facebook

18.02.2011  P�ípadová práce (1:00, Luš�áková,Mgr. Petra) 

Procvi�ování �J, logopedické cvi�ení

22.02.2011  P�ípadová práce (1:20, Luš�áková,Mgr. Petra) 

PC studovna - email, lidé.cz, hudba,facebook

25.02.2011  P�ípadová práce (1:00, Škodová MartinaNZ) 

Hry, profil

07.03.2011  P�ípadová práce (1:00, Škodová MartinaNZ) 

Poslech hudby a zp�v, hry on-line

07.03.2011  P�ípadová práce (1:00, Mlate�ková Zde�ka) 

Procvi�ováno �tení, dublované �tení (Problémy: vratký, cvr�ek, cvrky)

08.03.2011  P�ípadová práce (1:00, Mlate�ková Zde�ka) 

Dle sd�lení u�ivatelky u� logopedku nenavšt�vuje, pé�i o ní p�evzala paní u�itelka ze SpZŠ. Procvi�ována básni�ka.

16.03.2011  P�ípadová práce (1:00, Škodová MartinaNZ) 

Procvi�ování matematiky (s�ítání, od�ítání,násobení) + �tení

22.03.2011  Zma�ená konzultace (0:10, Škodová MartinaNZ) 

Dnes jen p�išla, necht�la na sob� v�bec pracovat, byla jak na trní.

31.03.2011  P�ípadová práce (0:10, Mlate�ková Zde�ka) 

Revize IP bez p�ítomnosti US. Naposledy se do NZDM dostavila 30.3.2011. Hodnocení m��itelných cíl� :

1. Spln�no.

2. Nespln�no, nezjistili jsme, o jakou kní�ku má u�ivatelka zájem.

Vysv�tlivky :

US – zkratka u�ivatelka slu�by

I.Q  - 1. �tvrtletí

Zevlování – neproduktivní trávení volného �asu

Kal�o – slangový výraz pro stolní fotbálek v našem za�ízení

Za NZDM „�ijeme spolu“ p�i Oblastní charit� Rumburk Mgr. Petra Luš�áková, Zde�ka Mlate�ková a František Škoda