.adres�� slu�eb

15 | 02 | 11

NZDM KL�DEK

Kl�dek usp�l v n�ro�n� inspekci

NZDM Klídek - D�tský klub, který je jedním z program� ob�anského sdru�ení PROSTOR PRO, absolvoval náro�nou inspekci sociálních slu�eb a usp�l na výbornou. D�tský klub tímto získal potvrzení, �e garantuje kvalitní individuální práci s klientem, p�i které je respektována jedine�nost ka�dého klienta a ochranu jeho práv. Z hlediska hodnocení kvality pat�í NZDM Klídek - D�tský klub mezi nejlepší slu�by v kraji.

„Dodr�ovat standard kvality je povinností vyplývající ze zákona o sociálních slu�bách �. 108/2006. Inspekce je tak kontrolou kvality sociálních slu�eb. Inspekci provedli proškolení inspekto�i pov��ení �editelem Krajského ú�adu a zjiš�ovali pln�ní povinností poskytovatel� sociálních slu�eb. Výsledek inspekce v NZDM Klídek - D�tský klub zní: 'spln�ní standard� kvality sociálních slu�eb - výborn�‘ a je d�kazem, �e naše slu�ba je kvalitní, dob�e poskytovaná a dle platné legislativy,“ uvedla Mgr. Marie Vrzáková, vedoucí sociálních a preventivních program� v PROSTOR PRO. Sociální slu�by v �eské republice jsou upraveny zákonem a z toho pro poskytovatele vyplývá mnoho povinností. Jedním z t�chto závazk� je práv� standard kvality. Tyto povinnosti jsou však pro klienty slu�eb ur�itou garancí kvality dané slu�by. „Pro naši organizaci je záv�r inspekce potvrzením, �e systém, který jsme nastavili, je funk�ní p�i práci s klienty. Je to výsledek dlouholeté práce celého sociálního týmu. Navíc výstupy z této náro�né �ty�denní inspekce m��eme zu�itkovat i v našich dalších sociálních slu�bách,“ odpovídá �editelka organizace Mgr. Helena Ko�íšková na otázku, v �em je tento výsledek pro organizaci d�le�itý. „Pot�šilo mne, �e inspektory zaujala mimo jiné i celková atmosféra v organizaci a týmový duch. Inspekce nebyla o formální kontrole, ale o opravdovém ov��ení sociální slu�by v praxi,“ uvedla Simona Zatloukalová, která je v NZDM Klídek od jeho úplného po�átku. Je nutné dodat, �e NZDM Klídek se od roku 2007 skládá ze dvou slu�eb a to NZDM Klídek - Klub pro mláde� a NZDM Klídek - D�tský klub. Sm�rem ke klient�m je výsledek inspekce potvrzením, �e slu�ba NZDM Klídek - D�tský klub je poskytována odborn�, bezpe�n�, s individuálním p�ístupem ke ka�dému klientovi a s d�razem na dodr�ování a ochranu práv ka�dého jednotlivého klienta.

Mezi významné finan�ní partnery NZDM Klídek - D�tský klub pat�í Ministerstvo práce a sociálních v�cí, m�sto Hradec Králové, Královéhradecký kraj, Fa RENE, Vitamín - velkoobchod elektro, Marius Pedersen a Východo�eská plynárenská - �len RWE.

PROSTOR PRO od roku 2000 pomáhá d�tem a mladým lidem. Zast�ešujeme 15 program� v oblasti sociálních, preventivních a návazných slu�eb, a akcí pro ve�ejnost. Naším posláním je poskytovat profesionální slu�by p�edevším d�tem, mladým lidem a rodinám. Vycházíme ze vzájemného respektu a klademe d�raz na individuální p�ístup ke ka�dému. P�ispíváme k rozvoji samostatnosti, odpov�dnosti a mezilidských vztah�. Ji� 11 let jsme tu pro Vás. Více informací na www.prostorpro.cz.